Politique de confidentialité
Traitement des données personnelles conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Aurorasilver Crest (SAS), 9 rue des Granges, 25000 Besançon, France. Courriel : atelier@aurorasilvercrest.pro — Tél. 03 81 47 22 60. Responsable : Mme Camille Vauthier.
2. Données collectées
Via le formulaire de rendez-vous : nom, téléphone, adresse électronique, nature du projet horloger ou joaillier et contenu de votre message. Aucune donnée bancaire n'est saisie en ligne.
3. Finalités
Répondre à vos demandes de devis, préparer un rendez-vous à l'atelier, établir un ordre de réparation et assurer le suivi de garantie de vos garde-temps.
4. Base légale
Le consentement que vous exprimez en cochant la case du formulaire (art. 6.1.a du RGPD). Il peut être retiré à tout moment.
5. Durée de conservation
Les coordonnées de contact sont conservées 36 mois après le dernier échange ; les documents liés à une commande ou une réparation le temps requis par nos obligations comptables.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition (art. 15 à 22 du RGPD). Adressez votre demande à atelier@aurorasilvercrest.pro.
7. Réclamation
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.